賣皮裝偷梁換柱 被查獲退回貨款
前不久,消費(fèi)者劉某帶著滿腹的怨氣到瓦房店市工商局消??仆对V其購買的貂皮大衣存在問題,消保科執(zhí)法人員熱情地接待了消費(fèi)者并詳細(xì)詢問了整個(gè)事件的過程。
消費(fèi)者劉某于今年春節(jié)前在瓦房店市長(zhǎng)興購物廣場(chǎng)某皮草店,花8000元購買了一件"伊莎曼尼"貂皮大衣?;丶液蟀l(fā)現(xiàn),該貂皮大衣是"束蘭"牌的,隨后便與商家協(xié)調(diào)要求退貨。商家以種種理由拒絕退貨,雙方為此發(fā)生了口角。消費(fèi)者在協(xié)商不成的情況下,找到瓦房店市工商局消???,希望在這里能找到幫助。
消??乒ぷ魅藛T在接到投訴后非常重視,立刻對(duì)該事進(jìn)行調(diào)查,經(jīng)調(diào)查該皮草經(jīng)銷商系無照經(jīng)營,也確實(shí)存在將"束蘭"貂皮大衣當(dāng)作"伊莎曼尼"銷售的情況。商家看到工商行政機(jī)關(guān)介入以后表面上答應(yīng)與消費(fèi)者協(xié)調(diào),暗地里偷偷轉(zhuǎn)移物品,執(zhí)法機(jī)關(guān)再次聯(lián)系商家的時(shí)候發(fā)現(xiàn)該業(yè)戶已經(jīng)不再經(jīng)營。但是執(zhí)法人員沒有放棄繼續(xù)調(diào)查,在調(diào)查尋訪的過程中發(fā)現(xiàn)該經(jīng)銷業(yè)戶在某超市銷售瓷器,執(zhí)法人員迅速趕到超市對(duì)該業(yè)戶實(shí)施強(qiáng)制措施,業(yè)戶看見執(zhí)法人員驚詫地說:"真沒想到我都跑了,你們還能找到我。"
經(jīng)過瓦房店市工商局消??频囊环?,商家將8000元購貨款退給消費(fèi)者。同時(shí),工商執(zhí)法人員將針對(duì)該業(yè)戶無照經(jīng)營及故意拖延并拒絕退貨的行為進(jìn)行處罰。